يتم استلام ( الشاليه او الجناح ) الساعه 4 عصرا يوم الوصول و تسليمه الساعه 11 صباح يوم المغادره و يكون على وجه لائق .

يراعى عند الحضور إلى المنتجع أن يقدم العضو ايصال السداد لإدارة المنتجع موضحا به رقم الفوج و رقم الشاليه أو الجناح و بطاقات العضويه لأفراد الأسره , و فى حالة حضور العضو بعد بداية الفوج أو مغادرته قبل نهاية الفوج لا يحق له استرداد أى مبلغ من قيمة الإشتراك المدفوع .

على العضو المشترك بالمنتجع إحضار إستخداماته من بطاطين – ملاءات سرير – أكياس مخدات – فوط – كوفرتات .

مواعيد تناول الوجبات : - الافطار من الساعة 8 – 10 صباحا , الغذاء من الساعة 2 – 4 ظهرا , العشاء من الساعة 8 – 10 مساءا .

فى حالة الرغبة فى الغاء الحجز يجب أن يتم ذلك قبل بداية الفوج بأسبوع على الأقل و فى حالة الإلغاء بعد ذلك يتم خصم 25% من قيمة الإشتراك الكلى المسدد بالخزينه .

يرد مبلغ التأمين ( 200 جنيه ) بناء على تأشيرة مدير المنتجع حيث يخصم من التأمين قيمة التلفيات التى قد تحدث أثناء إقامة العضو بالشاليه أو الجناح .

يراعى عدم اصطحاب الحيوانات الأليفه أو إحضار الشيشه .

لمدير المنتجع الحق فى انهاء إقامة أى عضو يخالف تعليمات و لوائح المنتجع و يقوم برفع تقرير لمدير عام النادى عن هذه المخالفات و فى هذه الحالة لا يحق للعضو استرداد أى مبلغ من قيمة الإشتراك .

مسموح بإصطحاب مرافقين فى حدود سعة الشاليه المخصص للعضو فقط و ليس بشاليه مستقل .

فى حالة رغبة أحد الأعضاء الإشتراك بمفردة يتم تسكينه مع مجموعه أفراد آخرين .

مراعاة الحفاظ على نظافة المنتجع .